По вопросам размещения и участия:
+7 (495) 374 63 38

Проекты оптимизации бизнес-процессов

ID: 362
Город: Москва
Тематика: Качество
Даты: 30.10.2017, 02.11.2017
18.12.2017, 21.12.2017
Стоимость: 47900 руб.
Зарегистрироваться
Программа семинара
Время проведения: 09:00 - 16:15

Управление изменениями - преодоление сопротивления

  • Циклы развития и совершенствования: выбор подхода к управлению изменениями.
  • Модель развития компании Адизеса, роли руководителя на этапах развития.
  • Этапы развития команды. Модели сбалансированной команды Бэлбина и Маерс- Бригс.
  • Циклы совершенствования Деминга и Голдратта.
  • Сопротивление изменениям, как естественная реакция коллектива.
    Практикум: «Диагностика готовности к изменениям»
  • Общая модель преодоления сопротивления.
  • Уровни сопротивления, методы их преодоления.
  • Развитие коллектива. Развитие во время производственного процесса: самообучение, обучение на опыте других, развитие на рабочем месте. Развитие во время специально организованных мероприятий: деловые игры, инновационные сессии.
    Практикум: «Определение наиболее эффективных форм развития сотрудников предприятия»

Описание, регламентация и оптимизация  бизнес-процессов

  • Формы управления деятельностью, место процессного подхода.
  • Понятие клиента и сети процессов. Основные, вспомогательные и управленческие процессы.
    Практикум: «Построение процессного ландшафта».
  • Инструменты описания процессов: от табличного формата к картам процессов.
    Практикум: «Описание процесса по одному из форматов».
  • Регламентация процессов и документарное обеспечение.
    Практикум: «Разработка содержания типового регламента процесса».
  • Владелец процесса и ключевые показатели эффективности (KPI).
    Практикум: «Разработка KPI процесса».

Управление проектами – от устава до отчетов

  • Особенности проектной формы управления.
  • Виды проектов. Выбор методики проекта PMBoK, DIMAIC, PDCA и др.
  • Критерии успеха проектов. Инициация проекта
    Практикум: «Создание Устава проекта»
  • Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте
    Практикум: «Разработка Иерархической структуры работ»
  • Управление сроками проекта. Метод критического пути, PERT
    Практикум: «Разработка сетевого графика»
  • Управление рисками проекта
  • Контроль: Отчетность и совещания по проекту

Деловая игра по оптимизации бизнес-процесса

  • Моделирование проблемной ситуации
  • Постановка задачи перед проектными группами
  • Выполнение проектными группами описания и анализа процесса
  • Разработка рекомендаций по оптимизации процесса
  • Публичная защита проектов оптимизации
  • Пилотное внедрение предложений по оптимизации.
  • Анализ результатов проекта оптимизации. Выученные уроки.

Для чего мне этот курс?

Все мы знаем, что для успешного развития бизнеса необходимо постоянно повышать его эффективность. Оптимизация бизнес-процессов – одна из важнейших задач любой компании, желающей оставаться на рынке и процветать. Существуют различные методы оптимизации бизнес-процессов, которые изучаются на специальных семинарах и тренингах.

Русская Школа Управления представляет курс обучения оптимизации бизнес-процессов. Мы ждем

  • руководителей компаний,
  • менеджеров самого высокого звена,
  • бизнес-аналитиков,
  • руководителей проектов.

На наших занятиях Вы узнаете

  • как проводить анализ и оптимизацию бизнес процессов;
  • какая технология оптимизации бизнес-процессов подходит Вашему предприятию;
  • как управлять рисками проекта и минимизировать их;
  • что такое процессный подход к управлению проектами и многое другое.

Кроме того, Вам предложат принять участие в деловой игре, в ходе которой Вы увидите, как описание и оптимизация бизнес-процессов помогает компании двигаться вперед и достигать поставленных задач в рекордно короткие сроки.



Заполнить заявку


Оставить отзыв о семинаре


Другие тренинги по тематике Качество