По вопросам размещения и участия:
+7 (495) 374 63 38

Управление изменениями

ID: 2521
Город: Санкт-Петербург
Метро: Петроградская
Тематика: Кадровые проекты
Даты: 20.02.0107, 2 дня
18.05.2017, 2 дня
23.08.2017, 2 дня
Стоимость: 24400 руб.
Зарегистрироваться

Практика управления бизнес-процессами показывает, что многие компании требуют регулярных изменений.

Управление изменениями — это необходимый для компании процесс, который позволяет модифицировать любую часть ее структуры для успешного функционирования в постоянно меняющейся среде.

Применяемые большинством компаний подходы к управлению изменениями носят характер общих рекомендаций из области кадрового и проектного менеджмента, выполнение которых помогает в решении насущных задач, но не дает возможности выстроить оптимальный процесс управления.

На данном семинаре вы получите все самые необходимые и современные инструменты, необходимые для результативного управления изменениями компании.

В результате обучения вы: 
  • изучите процесс управления организационными изменениями с использованием комплекса управленческих инструментов и методов внутреннего PR
  • освоите практические подходы к профилактике и конструктивному преодолению сопротивления изменениям
  • проанализируете ошибки в реализованных проектах изменений и научитесь минимизировать риски при внедрении изменений
  • разовьете лидерские и управленческие навыки
  • станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15 %

Программа

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Современные подходы к управлению изменениями

  • VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) — новая управленческая среда и подходы успешной адаптации к работе в условиях высокой неопределенности и турбулентности
  • Agile-подход, его возможности и ограничения

Понятие «изменения в организации»

  • Типичные примеры проектов изменений:
    • Слияния и поглощения
    • Структурная реорганизация
    • Разработка и внедрение новых инструментов управления (система KPI, система оплаты и т. п.) и др.
  • Постановка целей организационных изменений в компании
  • Выбор стратегии и программы проведения изменений
  • Формирование команды проекта по проведению изменений: состав, распределение ролей, организация коммуникаций

Практикум — кейс «Команда проекта изменений»

Планирование организационных изменений

  • Анализ заинтересованных сторон, их потребностей, власти и влияния
  • Предварительная оценка процесса реализации, потенциальные проблемные точки
  • Матрица заинтересованных сторон и способы работы с ними
  • Модель «центр принятия решений»

Практикум — кейс «Анализ заинтересованных сторон»

Управление ходом изменений

  • Функции лидера и команды проекта на каждой стадии проведения изменений
  • Управление рисками
  • Мониторинг процесса и результатов изменений
  • Критерии достижений и промежуточные результаты
  • Анализ результатов проведения изменений, позитивный и негативный опыт

Практикум — деловая игра «Выполнение командной задачи, управление изменениями»

День 2

Базовые стратегии преодоления сопротивления. Практика организационных изменений

  • Стадии процесса изменений и типичное поведение сотрудников на каждой стадии
  • Практические технологии преодоления сопротивления
  • Негативное и позитивное значение сопротивления
  • Использование сопротивления для решения управленческих задач

Практикум — кейс «Преодоление сопротивления»

Позитивный внутренний PR изменений. Вовлечение персонала в проведение изменений

  • Внутренняя PR-деятельность руководителей всех уровней
  • Организационная культура и ее влияние на проведение изменений
  • Информационные потоки внутри организации
  • Правила информирования об изменениях в компании
  • Обратная связь: правила, формы, время

Практикум — деловая игра «Информационные потоки и барьеры коммуникаций»

Роль руководителя и лидера при проведении изменений

  • Функции руководителя и ключевые управленческие навыки при проведении изменений
  • Мотивация персонала к проведению изменений, управление настроениями сотрудников
  • Технологии конструктивного разрешения конфликтов

Практикум — деловая игра «Взаимодействие подразделений для достижения общей цели»









Заполнить заявку


Оставить отзыв о семинаре


Другие тренинги по тематике Кадровые проекты