Проекты разработки новых продуктов и сервисов

Программа семинара

Время проведения: 09:00 - 16:15

Разработка нового продукта: идея, уникальность, техническое решение

• Понятие «инновация». Условия прогресса компаний.
• Тенденции и особенности в развитии современной продукции.
• Системно-генетический подход
• Техника как живая система
• Новаторство как признак профессионализма
• Прикладные методы создания нового продукта:
• Хаотичные: мозгового штурма, фокальных объектов, синектика и др.
• Последовательные: контрольные вопросы, морфологический анализ и др.
• Научные: теория решения изобретательских задач (ТРИЗ)
• Оценка новизны созданного продукта.

Проектирование сервиса и процессов

• Структурирование функции качества – QFD. История появления метода, сфера применения
• Современное понимание природы качества
• Голос потребителя. Методы сбора данных. Классификация и ранжирование потребностей. Модель Кано.
• Методы транслирования потребностей клиентов в свойства сервиса и бизнес- процессы. Структурирование функции качества.
• Бэнчмакинг клиентский и операционный.
• Принятие решений по развитию сервиса и процессов.

Управление проектом разработки – от устава до отчетов

• Особенности проектной формы управления.
• Виды проектов. Выбор методики проекта PMBoK, DIMAIC, PDCA и др.
• Критерии успеха проектов. Инициация проекта
  Практикум: «Создание Устава проекта»
• Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте
  Практикум: «Разработка Иерархической структуры работ»
• Управление сроками проекта. Метод критического пути, PERT
  Практикум: «Разработка сетевого графика»
• Управление рисками проекта
• Контроль: Отчетность и совещания по проекту

Для кого этот курс обучения

Инновации ? это неотъемлемая часть современного производственного процесса. От того, насколько товар соответствует существующему уровню развития технологий, напрямую зависит его конкурентоспособность. Семинары по проектированию продукта в РШУ помогут не только верно разработать яркую идею, но и грамотно организовать процесс ее реализации.

В наших программах охвачены все ключевые элементы управления проектом: от оценки его новизны до документального обеспечения. Мы поможем освоить прикладные методы создания продукта, сбора данных. Обучение по проекту разработки предусматривает как теоретическую, так и практическую части. На занятиях аудитория выполняет упражнения по созданию иерархической структуры, сетевого графика, осваивает управление рисками.

Успешная деятельность компании, ее стабильный рост и развитие невозможны без выведения на рынок новых продуктов. Это может быть как усовершенствованный проект, уже существовавший ранее, так и абсолютная инновация. Разработка нового продукта – сложный кропотливый процесс, связанный с большими затратами: умственными, финансовыми, техническими.

Семинар Русской Школы Управления «Проекты разработки новых продуктов и сервисов» призван систематизировать Ваши знания об этапах разработки нового продукта и о способах управления проектами разработки.

Мы приглашаем

• руководителей предприятий,
• коммерческих директоров,
• маркетологов,
• бизнес-аналитиков,
• технических специалистов.

В ходе трехдневного курса обучения Вы узнаете

• какие тенденции сегодня существуют на рынке;
• как собрать наиболее полную информацию о потребностях клиента и продукции конкурентов;
• от чего зависит выбор методики разработки проекта;
• как контролировать процесс разработки и оценить полученный результат.

Другие тренинги по тематике Стратегия Инновации Развитие