По вопросам размещения и участия:
+7 (495) 374 63 38

Аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала. Оптимизация бизнес-процессов

ID: 730
Город: Санкт-Петербург
Метро: Лиговский проспект
Тематика: Управление
Даты: 02.11.2016, 2 дня
17.03.2017, 2 дня
16.11.2016, 2 дня
15.09.2017, 2 дня
13.12.2016, 2 дня
Стоимость: 17900 руб.
Зарегистрироваться
Для успешного ведения бизнеса не обязательно выполнять все непрофильные функции, связанные с основным видом деятельности организации или с управлением компанией, своим персоналом, можно возложить ведение этих процессов и на специализированную организацию. Фирма, берущая на себя «чужие» функции называется аутсорсинговой, или аутсорсером.

Аутсо́рсинг — передача организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года). Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга от различных других форм оказания услуг и абонентского обслуживания.
 
Целевая аудитория: Владельцы и топ-менеджеры компаний руководитель, руководители или сотрудники отдела по управлению персоналом.

Вы узнаете:
Как использовать основные виды аутсорсинга, такие как:
  • ведение бухгалтерского учёта,
  • обеспечение функционирования офиса,
  • переводческие услуги,
  • транспортные услуги,
  • поддержка работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры,
  • рекламные услуги,
  • обеспечение безопасности.
Результат:
повышение эффективности предприятия в целом и появление возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и человеческие ресурсы, чтобы развивать новые направления, или сконцентрировать усилия на существующих, требующих повышенного внимания. 

ПРОГРАММА

Начало. Представление участников. Правила проведения семинара-тренинга

1. Аутсорсинг: определение и понятие
  •  Аутсорсинг. Виды и методики аутсорсинга
  • Аутстаффинг, лизинг персонала
  • Причины использования аутсорсинга. Преимущества и недостатки
  • Мировая практика  и российские особенности аутсорсинга
  •  Инсорсинг как альтернатива сторонним услугам
Характеристика и особенности  различных видов аутсорсинга:
  • аутсорсинг персонала (аутстаффинг)
  • юридический аутсорсинг
  • аутсорсинг бухгалтерии
  • аутсорсинга функций управления компанией
  • аутсорсинг IT-функций
2. Принятие решения о передаче функций
  • Общие принципы принятия решения о передачи функций бизнеса на аутсорсинг
  • матрицы аутсорсинга McKinsey, Хлебникова и т.д.
  • экономические параметры  при перехоле на аутсорсинг
  • определение себестоимости функции
  • косвенные критерии отбора
  •  Методика экономического обоснования  решения о необходимости передачи бизнес-функции в аутсорсинг. Построение «Полного баланса выгод и недостатков» работы с провайдером (себестоимость функции/ интегральная скидка на стоимость аутсорсинга/ относительное увеличение затрат на функцию подразделения/ разрыв ожиданий = расчетная себестоимость функции)
Практикум: Составление и анализ «Полного баланса выгод и недостатков» передачи функций на аутсорсинг для обоснования передачи на аутсорсинг функции управления компанией.

3. Выбор аутсорсинговой компании (провайдера)
  •  Параметры и критерии  выбора провайдера. Учет рыночной конъюктуры и репутационных характеристик
  •  Выбор формы аутсорсинга  (дочерняя, зависимая, совместная, независимая фирма)
  • Как не стать жертвой обмана? Как вовремя выявить возможные негативные последствия аутсорсинга?
  •  Распространенные мифы российского аутсорсинга - высокая квалификация, материальная ответственность, эффективные методики и т.п.
  • Управление аутсорсинговым контрактом
4. Алгоритм действий компании при внедрении аутсорсинга
  • Основные направления работы менеджмента (персонал, инфраструктура, право, логистика, первичный и бухгалтерский учет и  др.)
Подведение итогов работы на семинаре.
 

! Предварительная подготовка:
 Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
 
Формы контроля
Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.
В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.
 
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

Преподаватели: Бойцов Андрей Александрович


Заполнить заявку


Оставить отзыв о семинаре


Другие тренинги по тематике Управление