Интегрированные системы менеджмента в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и OHSAS 18001:2007

В корпоративном формате рекомендуем обучение от 24 ак. часов.

Целевая  аудитория: 

Семинар предназначен для специалистов, занимающихся вопросами внедрения, сертификации и поддержания в рабочем состоянии интегрированных систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и OHSAS 18001:2007.

Цель семинара:

Предоставление слушателям знаний и умений в отношении:

• Понимания преимуществ внедрения интегрированных систем менеджмента (ИСМ), включая:

• улучшение внутренних коммуникаций;

• улучшение управления и оптимизации процессов организации;

• повышение результативности организации в вопросах качества продукции и/или услуг, экологической безопасности, управления рисками и снижения производственного травматизма.

Пользы от интеграции ИСМ с бизнес-процессами и другими частями общей системы управления организации;

Ознакомления с основными изменениями в новой версии стандарта ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, особенностями переходного периода;

Обзора требований OHSAS 18001, его пересмотра и выхода нового стандарта ISO 45001:2016

Понимания того, как внедрить необходимые изменения, какие возможные трудозатраты  для этого потребуются организациям.

Структура семинара:

• Программа включает лекции, практические задания
• Лекторная часть семинара
• Практическая часть семинара
• Обсуждения, изучение на примерах
• Ответы на вопросы

ПРОГРАММА

• Особенности и преимущества ИСМ.

• Перспективы новых версий стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015.

• Правила переходного периода.

• Обзор ключевых изменений новых версий стандартов.

• Анонс изменений в ISO 45001:2016 по сравнению с OHSAS 18001:2007.

• Принципы и подходы систем менеджмента.

• История стандартов.

• Модели систем менеджмента.

• Методология PDCA.

• Основные термины и определения.

• Структура стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и OHSAS 18001:2007.

• Понимание организации и ее организационной среды.

• Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.

• Область действия ИСМ.

• Структура и состав ИСМ.

• Процессы, процессный подход.

• Исключения и их обоснование.

Упражнение №1.

Определение организационной среды и потребностей заинтересованных сторон (работа в группах, обсуждение)

• Роль высшего руководства Организации и его приверженность обязательствам ИСМ.

• Ориентация на потребителя.

• Политика и Цели, планирование в области ИСМ.

• Роли, ответственность, полномочия и подотчетность.

• Участие и консультации, вовлечение и поддержка персонала при функционировании ИСМ.

• Действия в отношении  рисков (угроз) и возможностей.
  

• Экологические аспекты.

• Опасности и риски в области OH&S.

• Обязательные требования.

• Определение методов и способов управления рисками.

• Планирование действий.

• Цели ИСМ и планирование действий по их достижению.

• Планирование изменений.

Подведение итогов 1-го дня семинара. Ответы на вопросы.

День 2

Упражнение №2

Работа в группах, обсуждение:

Часть 1: Определение и описание процессов ИСМ.

Часть 2: Выявление аспектов и опасностей, анализ и оценка воздействий, рисков и возможностей

• Ресурсы.

• Персонал.

• Инфраструктура.

• Среда для функционирования процессов.

• Ресурсы для мониторинга и измерений.

• Знания организации.

• Компетентность.

• Осведомленность.

• Обмен информацией (внутренние и внешние коммуникации).

• Документированная информация (разработка и управление).

Упражнение №3

Документированная информация ИСМ (работа в парах, обсуждение)

• Планирование и управление деятельностью (операциями).

• Определение и анализ требований к продукции и услугам.

• Установление критериев, рабочих параметров, условий для осуществления процессов, мер управления деятельностью.

• Проектирование и разработка.

• Управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами (закупки).

• Производство продукции и предоставление услуг.

• Выпуск  продукции и услуг. Управление несоответствующими выходами.

• Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них.

• Подведение итогов 2-го дня семинара. Ответы на вопросы.

День 3 (по запросу, оплачивается дополнительно)

Упражнение №4

Мониторинг, измерение, анализ и оценка ИСМ.

Удовлетворенность потребителя (СМК).

Оценка соответствия (СЭМ и СМОТиПБ).

• Внутренний аудит ИСМ.

• Анализ ИСМ со стороны руководства на постоянную пригодность и результативность.

•  Входные и выходные данные анализа ИСМ.

• Происшествия и их расследование.

• Несоответствия и корректирующие (предупреждающие) действия.

• Постоянное развитие и улучшение ИСМ.

Упражнение №5

Несоответствия в ИСМ. Разработка коррекций, корректирующих (предупреждающих) действий. Оценка результативности.(обсуждение)

Подведение итогов 3-го дня семинара. Ответы на вопросы.

Подведение итогов работы на семинаре. Практические рекомендации

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую  информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Преподаватели: Кудимова Анжела Сергеевна

Другие тренинги по тематике ISO