По вопросам размещения и участия:
+7 (495) 374 63 38

Переговоры с чиновниками и представителями власти

ID: 491
Город: Москва
Тематика: Управление
Даты: 13.07.2017
08.08.2017
07.09.2017
10.10.2017
09.11.2017
07.12.2017
Стоимость: 18800 руб.
Зарегистрироваться
Достаточно часто руководителям коммерческих структур приходится общаться с государственными чиновниками – будь то налоговая служба, сотрудники правоохранительных органов или другие представители власти и госслужащие. Как выстроить с ними эффективное взаимодействие, добиться своих целей и выйти без потерь? Об этом вы узнаете на данном тренинге

Программа тренинга:
  • Особенности иерархии и взаимного подчинения служащих.
  • Способы распознаваний ЛПР и роли остальных переговорщиков.
  • Распознавание стратегий и задач переговорщиков.
  • Повестка дня и план переговоров, разработка сценария.
  • Наблюдение и сбор информации.
  • Специфика вступления в контакт.
  • Способы создания доверительных отношения. Умение располагать. Основные правила симпатии.
  • Выяснение интересов, мотивов и потребностей. Как понять, что им нужно?
  • Специфические мотивы и потребности чиновников и представителей власти.
  • Учет менталитета. Методы подстройки. Умение говорить на языке чиновников.
  • Умение слушать и слышать: что стоит за словами?
  • Правила задавания вопросов.
  • Методы аргументации с учетом личных интересов конкретного человека.
  • Технология просьбы. Как просить, чтобы вам не отказали?
  • Способы влияния и воздействия.
  • Работа с возражениями. Алгоритм и практические методы снятия возражений.
  • Методы снятия сопротивления.
  • Что делать, если вам сказали «нет»: методы работы с отказом.
  • Манипуляционные приемы на переговорах. Навыки противостояния.
  • Давление: психологическое, статусное, позиционное. Умение «уходить из-под давления».
  • Динамическая смена состояний, умение «быть разным», как составляющая успешных  переговоров.
  • Умение продолжать эффективно действовать в ситуации промаха. Фактор «спасения лица».
  • Как уйти от конфликта? Основные стратегии взаимодействия.
  • Способы снятия эмоционального напряжения.


Заполнить заявку


Оставить отзыв о семинаре


Другие тренинги по тематике Управление