По вопросам размещения и участия:
+7 (495) 374 63 38

Постановка целей. Определение KPI

ID: 654
Город: Санкт-Петербург
Тематика: Кадровые проекты
Даты: 02.12.2016, 1 день
Стоимость: 12900 руб.
Зарегистрироваться
Целевая аудитория: руководители кадровых служб, руководители высшего и среднего звена.
 
Цель обучения: Развитие навыков постановки целей.
 
Задачи обучения:
  • Развитие умения четко ставить цели и задачи себе и своим сотрудникам;
  • Освоение инструментов простого контроля продвижения к цели;
  • Ознакомление с правилами постановки KPI показателей;
  • Вы сможете ставить себе процессные и результатные цели.
ПРОГРАММА
 
Начало. Представление участников. Правила проведения семинара
 
1.   Постановка целей
  •      Мечты, цели задачи. В чем разница?
  •      Процессы компании и цели по их оптимизации.
  •      Что такое KPI и зачем они нужны компании?
  •      3 этапа формирования целей.
  •      Постановка целей по методу SMART.
  •      Повышение эффективности SMARTER дополнение.
  •      Модель PURE контроль правильности постановки целей.
  •      Постановка процессных целей.
  •      Примеры постановки правильных краткосрочных и долгосрочных целей.
  •      Достижимые или грандиозные цели ставить перед собой и сотрудниками?
2.   Формулировки KPI показателей
  •      Стержневой показатель цели. Управление через один показатель.
  •      Единый перечень формулировок целей.
  •      Ключевые показатели эффективности KPI. Система построения, правила расчета, примеры из реальной практики.
  •      Правила выбора показателей эффективности.
  •      Речевые формы, влияющие на восприятие цели, правильные формулировки.
  •      Очистка целей от избыточной детализации
3.   Контроль достижения показателей
  •      Цикл PDCA бесконечное улучшение процессов.
  •      Правила постановки веера целей и их контроль.
  •     Формат конечного результата.
  •      Промежуточный контроль, как мы поймем, что достигли результата?
  •      Системный подход к контролю KPI.
Дальнейшая самостоятельная работа после обучения
  •   Составление KPI для своего подразделения на ближайший отчетный период.
 Практические упражнения
  • Постановка и формулировка целей.
  • Связка рабочих и личных целей.
  • Какие цели исполняются, какие нет.
  • Предел масштаба цели.
  • Постановка процессных целей.
  • Формулировка критериев исполнения цели.
  • Препятствия к исполнению любого желания.
  • Преобразование отрицательных целей в положительные.
  • Тренировка обратной связи высокого качества.
  •  Расчет и оценка деятельности по методике KPI.
Подведение итогов работы
 

! Предварительная подготовка: 
Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
 
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.
 
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

 Преподаватели:  Сотникова Татьяна Владимировна


Заполнить заявку


Оставить отзыв о семинаре


Другие тренинги по тематике Кадровые проекты