Системное мышление для руководителей

Целевая аудитория: Топ-менеджеры организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры.

Задачи обучения:

• Научить эффективно анализировать причинно-следственные связи и находить тенденции;

• Прогнозировать развитие событий и применять данные в практических ситуациях управления подразделениями и организацией в целом№

• Развить способности к поиску решений и реализовать собственный потенциал мышления;

• Находить выигрышные стратегии в различных ситуациях.

Применение полученных знаний и навыков позволит:

• Эффективно анализировать ситуации с разных ракурсов;

• Применять на практике индивидуальные и групповые инструменты систематизации информации;

• Применять креативные подходы для выработки нестандартных решений;

• Грамотно взвешивать последствия принятых решений;

• Сбалансированно принимать решения, используя различные подходы;

• Организовывать информационный поток среди сотрудников;

• Выявлять «слабые места» в работе.

Желаемый результат:

• Улучшение взаимодействия в подразделениях;

• Повышение эффективности взаимодействия «руководитель-подчиненный»;

• появление новых идей о возможностях оптимизации рабочего процесса как на своем уровне, так и в рамках подразделения и организации в целом;

• Повышение эффективности управленческой деятельности организации.

ПРОГРАММА

1.     Законы и принципы системного мышления

• Причина и следствия. Заблуждения о характере причинно-следственных связей
  

2.     Развитие системных навыков

• Сущность и принципы системного анализа. Развитие навыков системного анализа ситуаций и выявления проблем. Формирование навыков оценки рисков
  
• Системные технологии решения проблем.  Формирование навыков системного поиска решений

3.     Работа с информацией

• Виды и свойства информации

• Модели системного сбора информации: Модель S.C.O.R.E., Модель Декартовых координат,

Модель трехпозиционного описания

• Картрирование информации: Ассоциативная память, Интеллект-карты Т.Бьюзена

• Анализ информации

4.     Инструменты системного мышления. Применение системного мышления в принятии решений и планировании

SWOT и PEST анализ

Диаграмма Ишикавы

Mind map 

5.     Принятие стратегических решений

Виды решений

• Рациональное принятие решений

• Иррациональное принятие решений

• Альтернативные издержки выбора

• Качества необходимые для принятия стратегических решений

• Принятие управленческих решений и корпоративная культура

• Минимизация рисков

Упражнение: метод «Карта сознания» при принятии бинарных решений

6.     Анализ ситуации и формирование вариантов решений

• Матричный анализ ситуации при принятии решений

• Рефлективные методы: карты сознания, диаграмма причины-следствия

• Методы выработки решений: мозговой штурм, матрица сравнений, элементы ТРИЗ

• Сценирование и прогнозирование

• Оценка альтернативных издержек

• Оценка последствий принятого решения

• Формирование вариантов решений и окончательный выбор

Упражнение: SWOT анализ ситуации

7.     Реализация принятого управленческого решения

Планирование. Декомпозиция цели

Организация и делегирование

Мотивация на исполнение принятого решения

Контроль эффективности исполнения решения

Минимизация рисков

Упражнение: Контроль поручений в рамках единой базы данных

8.     Принятие решений в группах

• Технологии принятия решений в группе

• Роль и функции модератора

• Аргументация. Отстаивание своей точки зрения

• Влияние. Убеждение. Защита от манипуляций

Упражнение: мозговой штурм с использованием технологии «Карта сознания»

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую  информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат,  др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

Преподаватели: Бойцов Андрей Александрович

Другие тренинги по тематике Управление