Управление изменениями.
ID: | 433 |
Город: | Москва |
Тематика: | Управление |
Даты: | |
Стоимость: | 19800 руб. |
Причина: многие проекты изменений плохо управлялись!
Цель тренинга:
- Систематизировать представления о целостном процессе управления изменениями в компании и своей роли в нем.
- Развить компетенции эффективного управления (руководства) людьми в процессе организационных изменений в компании.
После прохождения тренинга участники смогут:
- Участники научатся тому, как сделать процесс изменений в организации управляемым.
- Освоят алгоритмы последовательности действий и коммуникационных шагов при осуществлении изменений.
- Отработают приемы преодоления сопротивления изменениям в компании.
- Разработают концепцию «первого шага» для реализации в своей компании.
Программа тренинга:
1. Управление изменениями: вызовы современного мира и тенденции развития менеджмента.
- Что такое «изменения», природа изменений, ключевые свойства изменений, уровни изменений. Влияние изменений на статус-кво личности и организации.
- Что значит «управление изменениями».
- Изменения в контексте «жизненного цикла организации» (модель И.Адизеса).
2. Компетенции управления организационными изменениями (ОИ).
- Компетенции лидеров и агентов изменений в организации.
- Типология функций руководителей в контексте изменений (модель И.Адизеса).
- Модель компетенций компании, инструменты развития компетенций.
- Действия лидера и агентов в процессе изменений.
- Распространенные ошибки при проведении изменений, причины успехов и провалов ОИ.
3. Анализ и проектирование организационных изменений.
- Два подхода к ОИ: реинжиниринг и организационное развитие.
- Инструменты анализа ситуации ОИ. Анализ сил влияния. Цикл изменений по К.Левину. Формула ОИ, ключевые составляющие успешных изменений. Модель 8 шагов Коттера.
- Что такое «видение», его роль в ОИ. Как формировать «видение».
- Формулирование целей и критериев оценки эффективности организационных изменений.
- Оценка вероятности реализации изменений. Формула Берхарда.
- Коммуникационные шаги в осуществлении изменений.
- Человеческое измерение процесса организационных изменений.
- Природа и динамика сопротивления.
- Типология сотрудников по отношению к изменениям.
- Оценка сотрудников в процессе изменений.
- Стратегии и приемы преодоления сопротивления сотрудников изменениям.
5. Реализация и поддержка программы организационных изменений. Создание команды изменений.
- Вовлечение сотрудников в программу изменений.
- Агенты изменений: их подбор, вовлечение, развитие, профиль агента изменений.
- Лидерство в команде организационных изменений.
- Концепция первого шага.