По вопросам размещения и участия:
+7 (495) 374 63 38

Влияние и убеждение.

ID: 478
Город: Москва
Тематика: Управление персоналом
Даты: 20.06.2017
12.07.2017
07.08.2017
29.08.2017
01.09.2017
28.09.2017
09.10.2017
26.10.2017
07.11.2017
28.11.2017
06.12.2017
20.12.2017
Стоимость: 19500 руб.
Зарегистрироваться

Цель тренинга:  

  • Изучить основные законы коммуникации, влияния и убеждающего воздействия;
  • Практически освоить приемы эмоционального влияния, убеждения (в т.ч., публичного), научиться распознавать и противодействовать манипуляции и давлению;
  • Повысить личную коммуникативную компетентность и эффективность;

 После прохождения тренинга участники смогут: 

  • Целенаправленно выбирать стратегию влияния, ролевую позицию в деловом общении.
  • Использовать различные приемы эмоционального влияния и аргументации в зависимости от ситуации и индивидуальных особенностей собеседника.
  • Повысить убедительность своих публичных выступлений, грамотно готовить и проводить их.
  • Распознавать и противодействовать давлению и манипуляции в деловом и межличностном контексте

Программа тренинга:


Основы эффективной коммуникации:
  • Простые законы и барьеры коммуникации, как все происходит или не происходит;
  • Содержательный и эмоциональный аспекты коммуникации; факторы, влияющие на результативность коммуникации;
  • Влияние и убеждение - как стратегии целенаправленного воздействия; ситуации, в которых необходимо их использовать.

Механизмы влияния и убеждения:
  • Составляющие процесса убеждения/влияния: агент влияния, сообщение, контекст, «мишень» воздействия/влияния; управление контекстом;
  • Стратегии влияния; практические приемы использования шести психологических принципов и контекстов влияния: взаимности, последовательности, авторитетности, дефицита, приязни или благорасположения, социального согласия;
  • Подстройка - ролевые позиции и стили коммуникативного взаимодействия; выбор ролевой позиции в зависимости от задачи коммуникации;
  • Демонстрационные упражнения; видеоанализ; кейсы, отработка навыка.

Практические приемы влияния и убеждения:
  • Треугольник влияния: эмоции-мышления-действия; факторы убедительности;
  • Приемы эмоционального влияния: через эмоции (эмоциональное заражение); использование эмоционально заряженных слов (метафоры, притчи, афоризмы), передача смысла через историю; вовлечение в действие, личный пример, демонстрация;
  • Четыре психологических типа (HBDI, их коммуникативные стили и особенности восприятия; приемы убеждения и аргументации, ориентированные на типы HBDI;
  • Приемы убедительной аргументации: метод ТАФ, метод Сократа, метод авторитетного мнения, фактов и цифр, двусторонней аргументации, аргументация на языке выгод;
  • Тактические приемы влияния/убеждения: как добиться желательного и прекратить нежелательное поведение;
  • Техники управления диалогом;
  • Демонстрация; анализ видеосюжетов; практическая отработка.

Основы публичного выступления.
  • Виды публичных выступлений;
  • Структура убеждающего выступления; содержательная и экспрессивная, «логос» и «пафос» выступления;
  • Приемы управления вниманием;
  • Практическая отработка, видеоанализ.

Техника дебатов
  • Особенность дебатов, их отличие от дискуссии, цель дебатов; ситуации в которых необходимо использовать технику дебатов;
  • Приемы ведения дебатов, уловки, контраргументы;
  • Анализ видеосюжетов; практическая отработка.

Манипуляция. Способы защиты от манипуляции
  • Типы манипуляций;
  • Как распознать манипуляцию;
  • Алгоритм и приемы противостояния манипуляции;
  • Практическая отработка.


Заполнить заявку


Оставить отзыв о семинаре


Другие тренинги по тематике Управление персоналом