1. Определите вашу задачу и результат
Чётко сформулируйте: что именно вы хотите получить — уменьшить текучку, повысить вовлечённость, снизить выгорание или укрепить культуру доверия?
Провайдер должен уметь показать, как именно его методика решает вашу конкретную задачу, а не просто предлагать стандартный “тимбилдинг”.
Без такого понимания легко выбрать подход «по шаблону», а нужного эффекта не будет.
2. Проверяйте опыт, кейсы и репутацию
У провайдера должен быть опыт с компаниями вашего масштаба (200–1000 сотрудников) и сценарии, аналогичные вашим задачам.
Запросите кейсы: какие были задачи, как работали, какой был эффект и как его измеряли.
Посмотрите отзывы, рейтинги, наличие успешных рекомендаций.
3. Методология и формат должны соответствовать вашей культуре
Узнайте: какие методы использует провайдер — лекции, фасилитация, проживание, игры? Подходит ли это вашей культуре, где важно глубинное доверие, а не фасадная “прокачка”.
Уточните, как готовится и адаптируется программа под вашу компанию, как учитываются ваши корпоративные ценности.
Задайте вопросы провайдеру: например,
“На какую идеологию вы опираетесь в работе?”
4. Методы измерения результатов и поддержка внедрения изменений
Проверьте: есть ли у провайдера механизмы измерения до и после тренинга — уровень вовлечённости, снижение выгорания, изменение поведения.
Убедитесь, что после тренинга есть план сопровождения: как закрепить эффект, как внедрить изменения в культуру.
Хороший провайдер не просто проводит день обучения — он помогает интегрировать изменения в работу компании.
5. Логистика, стоимость и прозрачность
Уточните все детали: формат (очно, онлайн), сроки, количество участников, методика, сопровождение.
Проверьте условия: что входит в стоимость, как оформляется договор, есть ли гарантия результата или сопровождение.
Убедитесь, что провайдер умеет работать на вашей территории, с вашим форматом (например, распределённые команды, региональные офисы).